Formation au social selling

Vos acheteurs sont sur LinkedIn. Vos commerciaux y vendent-ils ?

Deux jours de formation pratique pour que vos équipes B2B trouvent les bons prospects, engagent la conversation et publient au service de la vente, avec un suivi dans le CRM plutôt que des likes sans lendemain.

Trouver les bons prospects

Les décideurs qui comptent, et les événements qui déclenchent un achat.

Engager la conversation

Un profil, des messages et des invitations qui ouvrent des rendez-vous.

Publier pour vendre

Des contenus qui portent votre proposition de valeur et construisent la confiance.

Le problème

Le parcours d’achat a changé, la prospection pas toujours

Vos acheteurs se renseignent en ligne bien avant d’accepter un rendez-vous commercial. Les réseaux sociaux, LinkedIn en tête, sont devenus un point de contact nécessaire avec eux. Si le marketing des réseaux sociaux est répandu, leur usage par les équipes commerciales reste souvent sous-exploité.

Les symptômes

Le vrai problème

Le social selling n’est pas une affaire de visibilité, c’est une étape du cycle de vente. Chaque connexion, chaque message et chaque publication doit servir le même plan de conviction que vos rendez-vous et vos propositions.

Qui sommes-nous

Une formation animée par un vendeur, pas par un community manager

Abaxxi forme les équipes commerciales B2B à la vente complexe et à la négociation. Cette formation est animée par un praticien de la vente, ancien directeur marketing, qui utilise LinkedIn au quotidien pour sa propre prospection. On n’y parle pas de concepts marketing, mais de vente et d’action.

Social selling : les réseaux sociaux au service de la prospection et de la vente B2B
Le social selling relie la présence en ligne de vos commerciaux à leur cycle de vente.

Le programme

Deux jours, trois étapes, sur vos propres cibles

  1. Trouver des leads. Identifier les bons acheteurs et les signaux d’achat, puis construire une prospection qualifiée.
  2. Se connecter avec ses cibles. Profil, invitations, messagerie : engager la conversation et la faire avancer.
  3. Communiquer sa proposition de valeur. Publier et interagir au service d’un plan de conviction.

Étape 1 : trouver des leads

Les bons acheteurs sont sur les réseaux ; encore faut-il savoir lesquels approcher.

Étape 2 : se connecter avec ses cibles

Les réseaux sociaux réduisent la distance entre vendeurs et acheteurs, tout en imposant de nouvelles règles de communication.

Étape 3 : communiquer sa proposition de valeur

Partager du contenu utile ne suffit pas. Chaque publication de vos équipes doit construire la confiance dans votre marque, démontrer les preuves de vos bénéfices et prendre place dans un plan de conviction.

Ce que vos commerciaux savent faire à l’issue de la formation

Situations types

Les situations suivantes sont représentatives des besoins que nous rencontrons, pas des comptes rendus de missions.

Avant la formation

  • Un profil de vitrine
  • Des invitations en masse, peu de réponses
  • Des posts sans conversation
  • Des échanges invisibles dans le CRM
  • Des outils payants sous-utilisés

Après la formation

  • Un profil qui parle aux clients
  • Une prospection ciblée sur les signaux d’achat
  • Des publications au service du plan de conviction
  • Un suivi des opportunités dans le CRM
  • Une routine tenue chaque semaine

Détails pratiques

DuréeDeux jours, ou une version accélérée d’une journée
PublicCommerciaux, ingénieurs d’affaires, dirigeants de PME B2B
FormatEn intra-entreprise, sur site ou à distance ; groupes réduits pour travailler sur les cibles réelles de chaque participant
PrérequisUn compte LinkedIn ; un ordinateur par participant
ValidationAttestation de formation
ProlongementCoaching individuel des commerciaux pendant les semaines de mise en place, en option

Questions fréquentes

Faut-il un abonnement LinkedIn payant ?

Non pour commencer : la formation fonctionne avec un compte gratuit. Nous montrons ce qu’apporte Sales Navigator, pour que vous décidiez en connaissance de cause s’il vaut son prix pour votre équipe.

Nos clients ne sont pas sur LinkedIn. La formation est-elle utile ?

En B2B, la plupart des décideurs y ont au moins un profil, même s’ils publient peu. Le social selling sert alors surtout à les identifier, à suivre leur actualité et à préparer les rendez-vous. Nous vérifions avec vous, avant la formation, la présence de vos cibles.

Peut-on automatiser la prospection ?

En partie, avec prudence : LinkedIn limite et sanctionne les outils d’automatisation de masse. Nous montrons ce qui peut être assisté (recherche, rédaction, suivi dans le CRM) et ce qui doit rester personnel.

Combien de temps faut-il y consacrer ensuite ?

Une routine de quelques dizaines de minutes par jour suffit, si elle est régulière. La formation construit cette routine avec chaque participant, en fonction de son activité.

Faites de LinkedIn un canal de vente pour votre équipe

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