
« Digital Change » est le grand congrès de la transformation numérique des PME, à Nantes, les 21 et 22 Janvier 2020.
Fort de la réussite de ses précédentes éditions, nous avons investigué les besoins des visiteurs, avec ADNOuest.
Benoit M., directeur commercial dans l’industrie, avait besoin en 2019 de faire des choix dans le déploiement de son CRM, l’intégration
des données et le renouveau du travail en équipes. Son entreprise avait acquis un logiciel CRM mais la pratique au quotidien était insatisfaisante
pour ses équipes et ses objectifs.
Il avait trouvé dans Digital Change beaucoup de matière : Les tutos, les pitchs et les rendez-vous experts de
Digital Change étaient passionnants, mais il a évoqué un besoin d’aller plus loin dans le détail de la transformation digitale de la fonction
commerciale. Il se posait des questions précises :
Comment intégrer le CRM dans son SI historique et gérer les données ?
Quelles sont les bonnes pratiques et les étapes du succès ?
Peut-on prévoir les couts et mesurer les avantages réels ?
Quels outils sont nécessaires pour analyser et exploiter les données ?
Nous avons donc créé les « learning camps » pour répondre à ce type de questions
Dans ce séminaire enrichi de 1.5 jours, nous accompagnerons les dirigeants dans une formation avancée en intégration de CRM. Au programme, des présentations d’experts, des ateliers d’échange des meilleures pratiques, des rencontres avec des éditeurs et des fournisseurs.
Présentation des technologies et outils
Atelier en intelligence collective autour des challenges humains et organisationnels
La conduite du changement et le CRM
Le Learning Camps fournit toutes les informations nécessaires à la décision d’organisation.
C’est donc l’assurance de repartir avec des idées précises et un plan d’action efficace
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