Formation au CRM pour les commerciaux
L'usage au quotidien du CRM permet de mieux organiser son activité, suivre son pipeline et automatiser. Le CRM est donc un outil essentiel pour piloter ses ventes. Mais les entreprises observent des résistances à l'outil ou des données non à jour. Souvent les commerciaux n'utilisent pas le CRM car ils ne comprennent pas comment son usage au quotidien peut booster leur performance et préfère garder une feuille Excel. Face à ce constant, nous avons créé une formation pour l'usage au quotidien du CRM
Votre CRM est-il utilisé à 100% pour gagner en efficacité ?
Investissement
Vous investissez temps & argent dans un projet CRM. Avez-vous un ROI positif ?
.Usage
75% des entreprises éprouvent des résistances à l'usage, 50% des utilisateurs disent que leur CRM est inadapté pour leur besoin. Est-ce une fatalité ?
Organisation
66% des entreprises ont des problèmes de mise à jour des données. Les équipes ventes & marketing restent désorganisées. Peut-on faire quelque chose ?
Notre solution : Formez vos équipes
à l'usage avancé des CRM
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Augmentez vos ventes par le CRM
Conquérir des clients
D’où viennent les leads ? Comment concentrer les informations ? Comment s’assurer de bien communiquer en équipe ? Comment s’organiser ?
Beaucoup de questions se posent autour du CRM
Autour d'une formation-atelier, nous résolvons ces questions.
Philosophie de la formation
Améliorer l’usage du CRM par les forces de vente dépend de l’éditeur choisi, de l’organisation commerciale, de la maturité digitale, etc.
Notre intervention part du process commercial. Nous devons analyser ensemble vos activités pour identifier des zones d’automatisation. Dans la réflexion collective, nous inventons une utilisation améliorée du CRM au quotidien, nous partageons les meilleures pratiques. Ensuite, nous mettons en place un nouveau process commercial, autour des capacités de traitement de votre CRM.
Pour en savoir plus, téléchargez le flyer !
Le programme
Organiser son activité commerciale
Comment s’organiser pour être efficace
Processus client et CRM
Les bases de la gestion de pipeline
Piloter son efficacité quotidienne
Créer et suivre des opportunités
Qualifier ses leads
Gérer les stades d’opportunités
Refléter les stades de vente complexe
Mesurer son activité
Prévoir son CA
Mesurer ses taux de réussite
Interagir en équipe
Réaliser des tableaux de bord automatique
Extraire les données
Rédiger des comptes rendus de visites
Réussir une revue de pipeline
Les détails
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Tarif
2700€ HT en groupe
Nous organisons des formations ouvertes aux individuels, merci de nous contacter
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Organisation
Présentiel, chez vous, ou distanciel
Groupe de 5 à 15, afin de conserver une dynamique et une formation interactive
Deux jours complets, je peux également réaliser une formation accélérée sur 1 journée
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Prise en charge
Eligible CPF
Reconnu Qaliopi
Référencé Datadock
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Liens
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Envoyer un message
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